Management von Geschäftsprozessen

Konzepte zur radikalen Restrukturierung der Unternehmenstätigkeit wie z. B. Business Process Reengineering und computerunterstützte Umsetzungskonzepte wie z. B. Workflow-Management haben zu neuen Anforderungen hinsichtlich der Gestaltung von Informationssystemen geführt. Eine wesentliche Rolle zur Unterstützung dieser Herausforderungen nimmt der Einsatz von Modellierungswerkzeugen, Workflow-Management-Systemen und betriebswirtschaftlicher Standard-anwendungs-software wie z. B. SAP R/3 ein. Das B