Management von Geschäftsprozessen (2nd ed.)

Das Buch behandelt umfassend die notwendigen methodischen Grundlagen zur Gestaltung und Modellierung von Geschäfts-prozessen unter Einsatz von betriebswirtschaftlicher Standard-anwendungssoftware und Workflow-Management-Systemen. Ausgewählte Praxisbeispiele und Übungen runden das Werk ab und machen es zu einem Grundlagenwerk für die computerunterstützte Gestaltung von Geschäftsprozessen. Die zweite Auflage wurde umfassend überarbeitet und erweitert. Behandelt werden nun auch Fragen der Architekt