Emotionale Intelligenz von Führungskräften

In dem vorliegenden Buch wird untersucht, inwieweit das gesamte Mitarbeitererleben durch die Selbst- und Fremdwahrnehmung der emotionalen Intelligenz der direkten Führungskraft beeinflusst werden kann. Dabei setzt sich die Employee Experience als abhängige Variable aus den Konstrukten Arbeitszufriedenheit, Commtiment, individuellem und kollektiven Engagement zusammen. Die quantitativen Daten der abhängigen Stichprobe (N = 120) werden mittels einer Mehrebenenanalyse ausgewertet. Aufgrund von fehl